În cazul în care ați primit un produs defect sau nu sunteți mulțumit în totalitate de acesta www.byzantion.ro/magazin-online/ va schimba acest produs în limita stocului disponibil sau va returna contravaloarea acestuia.
În cazul în care v-ați răzgândit asupra achiziției făcute de la magazinul nostru online, ne puteți returna pachetul în termen de 10 zile și primiți banii înapoi, cu condiția ca pachetul și produsele să fie în aceeași condiție în care l-ați primit. Plata returnării pachetului revine clientului, urmând ca Asociația Culturală Byzantion să restituie clientului contravaloarea produselor returnate, după ce constată că acestea sunt în starea în care au fost expediate.
Important: retururile acceptate de ONG-ul nostru se vor face numai prin intermediul firmei de curierat Urgent Curier, iar taxele de transport vor fi suportate de client.
